一家專業的產品設計公司都有著一套完善的產品設計管理體系是很有必要的。這也代表著一種紀律，那樣顧客能更方便的了解新項目設計方案的進度。
身為一名出色的設計方案售前客服，常常會招待前去資詢新項目設計方案的顧客，碰到的顧客也是各種各樣，但是意向客戶實際上關心的無非是新項目案例、流程、花費等問題。下面帶大家一起簡單了解下工業產品設計的流程問題。
1、貴司設計過類似案例嘛?
前去的問詢的顧客，常常會問有設計過類似的產品案例嘛?這一句話意味著顧客很在乎設計公司的設計工作經驗。顧客想找一家有工作經驗而且設計過此實例的設計公司來進行協作，那樣互相達到共識的期待非常大，這類顧客對于剛起步的設計公司無非是一個較大的鍛煉。
2、這一產品設計大慨需要多少錢?
當用戶了解貴司有類似的產品設計工作經驗的情況下，便會想了解這一產品設計需要多少錢?是否會很貴，是否會超出用戶的費用預算。一般售前設計客服是不會立即告知顧客價格，因為價格是一個較為細致和復雜的事兒，價格是項目組那邊的工作范疇。
產品設計花費會依照設備的難度系數、產品設計的類型、服務項目內容、藝術構思、項目時間等原因相關。例如：醫療產品設計比消費電子產品類的貴些;產品否有機械傳動作用，有得話便會貴;結構空間過小，難做，就貴，有需要市場調查、堆疊、2D圖、防水級別等這種要求也會提升人力成本因此價錢也不一樣。
有時候部分急性子的顧客，一聽說這些個云云總會說報個價有那么難嘛，大致跟我說要多少錢就可以了。當顧客知道這些，應當會了解設計售前客服困難了。關于價格這個問題，設計公司都是會跟顧客簽署設計要求書，來明確項目的服務范圍，隨后根據項目測評得出有效的價錢。
3,、產品設計流程(以外觀設計服務為例子)
當顧客與設計公司簽署了設計合同，設計公司就逐步組建設計團隊開始立項;顧客付了首款，設計團隊逐步對產品外觀展開設計方案，設計公司一般會給出3個方案設計供顧客選擇，直到設計出客戶滿意的草圖才行。當顧客選中好外觀設計方案，設計公司會與用戶簽署外觀設計確認書，再者顧客付余款給設計公司，設計公司會發出原圖紙，設計項目完畢。
設計公司的設計流程是一個企業的管理體系，滿是一環扣一環的，不管顧客是要想外觀設計、結構設計亦或者是訂制產品設計到出產加工的一系列的服務項目，咱們都有一套成功的過程。保證產品設計項目的順利展開，也是保證互相的收益和義務的區劃。
