隨著人工智能的發(fā)展，越來(lái)越多的“機(jī)器人幫手”將融入我們的日常作業(yè)中。我們應(yīng)該怎么對(duì)待這些新“搭檔”?“我們將會(huì)有更多的算法，協(xié)助我們處理繁瑣的工作，包括稅務(wù)分析、圖畫分析、數(shù)據(jù)對(duì)比、統(tǒng)計(jì)等等。”

　　機(jī)器將會(huì)越來(lái)越依靠語(yǔ)音命令，而不是鼠標(biāo)和鍵盤。這種新交互方法將節(jié)省時(shí)間，提高我們的工作效率。當(dāng)你在辦公室前，機(jī)器人幫手現(xiàn)已組織好了日程和使命。“你走到辦公室時(shí)，計(jì)算機(jī)體系現(xiàn)已工作了許多小時(shí)。它研討了公司的事務(wù)、你的角色、你的工作以及你當(dāng)天需求做的事情。或許，它還會(huì)提供幾條有用的主張，引導(dǎo)你向正確的方向盡力。

　　問(wèn)題在于，當(dāng)人工智能越來(lái)越強(qiáng)大，人類是否會(huì)面對(duì)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)此，Accenture 的首席技術(shù)官 Paul Daugherty 表明，技術(shù)將會(huì)創(chuàng)造新崗位，而工人需求學(xué)習(xí)新技術(shù)。“我們把這些新崗位歸類為訓(xùn)練者、解說(shuō)者和維護(hù)者。”

　　訓(xùn)練者是指那些訓(xùn)練人工智能的人。他們向人工智能傳授公司理念，培養(yǎng)其正確的品格。解說(shuō)者和維護(hù)者指的是解說(shuō)人工智能原理，維護(hù)和改善人工智能體系的人。這些人不一定是技術(shù)人員。比如，情感訓(xùn)練者將協(xié)助計(jì)算機(jī)更好地與人溝通。

　　“據(jù)預(yù)測(cè)，5 年后我們可能看到上述人員的需求量很多。我們?cè)趺锤纳迫藗冞\(yùn)用機(jī)器的體驗(yàn)?這是一項(xiàng)軟技術(shù)，并且，對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，把握此類技術(shù)的人將會(huì)愈加缺少。”

　　不過(guò)，雖然機(jī)器讓人類擺脫了繁瑣的工作，過(guò)分依靠機(jī)器或許不是什么好事。“它讓我們變得愈加懶散了，” Daugherty 說(shuō)，“它不只解放了我的雙手，還解放了我的智力。我再也不需求記憶太多東西。如果體系故障，你就完蛋了，因?yàn)槟悴荒軐?duì)它做任何事情。”